共享充電寶怎么拆解?
充電寶屬于移動電源，最好不要隨意拆卸，因為自行拆卸廠家是不會提供保修的。但是，在某些特殊情況下，必須自行拆卸充電寶時，充電寶有以下幾種拆卸方法。
在準(zhǔn)備拆卸充電寶以前，首先要仔細觀察一下充電寶，充電寶的固定包括螺帽固定，卡槽固定和超聲波固定幾種固定方法。螺帽和卡槽固定的充電寶比較容易拆卸，而超聲波固定的充電寶通常不容易拆卸。
對于使用螺帽固定的充電寶，首先要找到適合的工具——啟子，使用適合螺帽大小的啟子，把啟子塞入螺帽中，按照逆時針方向旋動啟子，螺帽會慢慢從充電寶上面卸下來。在螺帽卸下后，充電寶就拆卸開了。
對于使用卡槽固定的充電寶，可以直接用手掰開。在準(zhǔn)備掰開前，首先要找到發(fā)力點，如果找不到發(fā)力點，可以用小刀敲開。也可以把充電寶的一個角放在地上輕輕砸一下，順著裂開的小縫隙就可以把充電寶掰開了。
如果充電寶是使超用聲波焊接的，可以使用一字螺絲刀撬開，用螺絲刀撬開后的充電寶通常是無法進行保修的，當(dāng)需要再次連接時，可以使用502膠或是其他膠類進行粘接，在進行粘接的過程中，要確保充電寶的外觀。
無論使用哪種方法撬開充電寶，在修理的過程中，都要避免傷害充電寶內(nèi)部的電子元件，有些元件是不能投入到火中的（如充電寶中的鋰電池），在拆卸的過程中要引起注意。
共享充電寶常見問題及處理方式:
1.用什么掃碼
微信直接掃碼、微信牧電小程序掃碼
支付寶直接掃碼、支付寶牧電小程序掃碼目前支持四種方式掃碼使用
2.微信小程序在哪里
微信發(fā)現(xiàn)-小程序-搜索：牧電，點擊牧電圖標(biāo)
如果最近有使用過牧電共享充電寶，微信下拉菜單，會展示最近使用的小程序
3.使用設(shè)備需要繳納押金嗎
目前牧電無需繳納押金，充電寶采用信用授權(quán)，只要信用分達到微信或支付寶的要求，無需繳納押金。
4.為什么掃不了碼
掃碼無反應(yīng)——檢查手機是否有網(wǎng)絡(luò)
掃碼無反應(yīng)——設(shè)備燈是否亮起顯示為藍色（設(shè)備燈不停閃爍代表充電寶電量不足）
掃碼無反應(yīng)——底座上是否有可用設(shè)備
5.掃碼后怎么操作
掃碼完成后，微信支付分/支付寶芝麻信用分達550分以上免押借寶，5秒設(shè)備自動彈出
6.怎么識別設(shè)備已經(jīng)彈出
僅彈出設(shè)備指示燈閃爍，有聲音提示
查看我的訂單，有顯示進行中的訂單
7.怎么識別彈出的是哪臺設(shè)備
彈出設(shè)備會有提示音，彈出設(shè)備燈會閃爍
8.地圖上顯示有設(shè)備到達現(xiàn)場卻沒有
可能設(shè)備故障已經(jīng)返廠維修
可能工作人員更換商家，還未更新數(shù)據(jù)
9.無法歸還充電寶，怎么辦？
充電寶插不進去——查看設(shè)備是否插反，（根據(jù)歸還箭頭提示操作）
充電寶插不進去——查看是否為牧電產(chǎn)品
充電寶插不進去——查看充電寶形狀是否發(fā)生變更
如設(shè)備已被插滿，打開小程序，查找附近可歸還設(shè)備的地方
以上都無法解決，請聯(lián)系客服處理
10.充電寶充不上電
設(shè)備電量不足，歸還設(shè)備，重新掃碼借其他充電寶
立即歸還設(shè)備，五分鐘內(nèi)不計費
11.這附近哪里有設(shè)備
打開支付寶或微信牧電小程序，可查看附近可借設(shè)備
12.租借與歸還充電寶的地方可以不一樣嗎
租借與歸還不受地域限制，只需要在有牧電的網(wǎng)點的可用設(shè)備中進行歸還即可
13.能同時租借幾個充電寶呢
目前每個用戶在進行中的訂單僅支持一個在使用中，您可以選擇歸還或者其它用戶端進行授權(quán)租借
14.怎么確認(rèn)充電寶已歸還成功
歸還時，需分清楚歸還方向，將充電寶插入底座，燈亮，才算充電寶歸還成功，每次租借時，請確認(rèn)歸還成功后在離開，以免因操作失誤而導(dǎo)致歸還失敗
歸還成功后，訂單列表可查看訂單狀態(tài)已變更為“已完結(jié)”
歸還成功后，訂單涉及扣費金額，會收到扣費信息
15.借出充電寶無法正常充電又過免費期怎么辦
如您租借的充電寶無法正常充電或者電源線損壞，建議您盡快歸還至柜機，歸還前聯(lián)系客服處理事宜，處理完畢后再正常掃碼租借
16.柜機提示設(shè)備不在線怎么辦？
您在借用或者歸還充電寶時掃碼柜機顯示設(shè)備不在線，請您重新插柜機的電源重啟一下，等待二維碼燈亮了后在進行掃碼借用和歸還。也可以掃柜機上的二維碼關(guān)注公眾號聯(lián)系在線客服處理
17.訂單計費方式
具體的計費方式要根據(jù)用戶掃設(shè)備碼彈出來的充電寶租借信息界面里計費規(guī)則為準(zhǔn)
18.用戶還寶后，微信或支付寶訂單未結(jié)束
1.確認(rèn)訂單狀態(tài)是否是待扣款狀態(tài)2.確認(rèn)自己的充電寶是否歸還3.可聯(lián)系客服說明情況，結(jié)束訂單。
19.充電寶逾期未還
訂單金額超過99，當(dāng)做逾期未歸還，將會扣取押金99元（若賬戶余額不夠扣除，扣款失敗超過15天以上，微信或支付寶信用分體系將會記錄此失信記錄）
20.充電寶丟失無法歸還
充電寶丟失后，根據(jù)用戶協(xié)議，系統(tǒng)會持續(xù)計費，當(dāng)計費達到99元后，系統(tǒng)會自動結(jié)算訂單收取相應(yīng)費用，后續(xù)不影響您再次使用。
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